아침 저녁으로 영하의 추운 날씨가 지속되고 있는 겨울철. 급한 용무가 있어 대중교통 수단의 하나인 택시를 이용하기가 불편하다는 소리가 높다.

특히 홀로 병원이나 시급한 볼 일이 있어 택시를 잡기 위해 길거리에 나서거나, 택시 승강장에서 택시 오기를 기다려도 택시 잡기가 쉽지 않다는 것이다. 

택시 이용방법이 이제는 스마트 폰 등으로 호출해 예약하는 방법으로 빠르게 변하면서 스마트폰 앱 사용에 익숙지 않은 디지털 약자 이용자나 어르신들은 큰 불편을 겪는 셈이다. 

윤용훈 기자 다른기사 보기