주5일제 근무가 본격화되면서, 주말에 갑작스럽게 민원서류발급이 필요한데도 장소나 방법을 몰라 이따금 당황하는 사례가 발생하고 있다.

휴일에 민원서류가 필요할 때는 인터넷이나 무인 민원발급기를 이용하면 된다.인터넷을 통한 민원서류 발급은 구로구청 전자민원창구(http://guro.eminwon.seoul.kr/) 또는 전자정부(www.egov.go.kr)를 이용하면 언제나 관공서를 방문하지 않고도 각종 민원서류를 발급받을 수 있다.

전자정부에서 발급하는 민원서류는 주민등록등본, 호적등본, 토지(임야)대장, 지적도, 사업자 등록증 발급 등 393종에 이른다. 민원서류를 인터넷으로 신청해 프린터를 통해 인쇄 하거나 우편 또는 전자파일로 가정이나 직장에서도 받아볼 수 있다. 이 가운데 주민등록 등/초본 등 일부 민원서류는 인터넷 발급시 수수료가 무료이다.

또 인터넷을 이용하기 어렵거나 민원서류가 급히 필요할 경우에는 구로구청이나 인근 지역 등에 설치된 무인 민원발급기를 이용하는 방법도 있다. 발급서류는 주민등록 등․초본, 건축물관리대장 등 20여종. 무인 민원발급기는 관내에는 구로구청 1층 민원여권과에 1대가 설치돼 있다. 인근지역에는 한국까르프 시흥지점(1층)과 삼성홈플러스 영등포점(지하1층)에 설치돼 있으며, 신림역과 서울대입구역에도 설치돼 있다.

이밖에도 세금(www.hometax.go.kr), 졸업증명서 및 성적증명서 발급(www.neis.go.kr), 부동산 거래(registry.scourt.go.kr), 군입대(www.mma.go.kr) 등 전문 분야의 행정서비스를 이용할 수 있다.