[숍탐방 ]금호타이어 디지털점 (타이어 프로디지털점)

정직한 15년 '더 큰 고객만족으로'

2020-10-19     윤용훈 기자

 

어떤 타이어를 장착하는지에 따라 자동차의 연비, 안전성, 정숙성, 승차감 등이 달라질 수 있는 만큼 타이어는 자동차의 핵심 부속물이다. 남부순환로 디지털단지오거리에서 시흥IC 방향 첫 번째 횡단보도 왼쪽 2층건물 1층에 위치(남부순환로 1279)한 금호타이어(타이어프로)디지털점은 이러한 타이어에 관한 모든 서비스를 제공하고 있어 주목을 끌고 있다.

금호타이어(타이어프로)디지털점은 가리봉동 현대차블루핸즈 공단서비스센터 내에서 15년 동안 운영해오다 지난 9월 5일 현재의 위치로 확장·이전하고 고객만족을 위한 새로운 서비스를 제공하겠다는 각오로 재출발했다.

이곳은 지하160여㎡, 지상1층 160여㎡의 넓은 매장 규모에 타이어 관련 첨단장비를 마련한 정비소와 휴게실 그리고 주차장을 갖추고 금호타이어를 취급하는 전문 타이어매장이자 금호타이어 서비스센터 역할을 하고 있다.

김혜경 대표는 "타이어 3D장탈착기 2대, 3D밸런스기 2대와 리프트기 3대 등 일반 경정비업체에선 볼 수 없는 최첨단 장비를 갖추고 숙련된 기능공, 쾌적한 정비 환경을 조성하여 고객에게 불편 없도록 친절서비스를 제공하고 있다"면서 "승용차, 소형 화물차, SUV 차량 등에 장착하는 금호타이어의 범용 및 고급타이어 외에 세계유명브랜드의 수입타이어와 휠 등을 차량종류 및 크기에 맞는 가격대별 전 타이어 제품을 취급하면서 타이어 장착, 교체, 펑크를 비롯해 자동차정비·점검 등을 하고 있다"고 소개했다.

특히 매장 확대이전 이벤트로 프리미엄세단 및 SUV차량을 대상으로 특별할인 판매를 진행하고 있고, 그 외에 타이어도 일반 경정비업체보다 저렴하고 바로 생산된 정품을 첨단장비를 이용해 타이어 장착이나 교체해주는 장점을 가지고 있다. 여기에 타이어 및 휠의 보험수리와 일반자동차경정비업체에 타이어를 납품하고 있다. 또한 타이어 위치 교환 서비스, 펑크수리, 얼라이먼트 서비스, 차량 내 살균소독 등의 다양한 서비스를 하고 있다고.

금호타이어에서 일을 하다 퇴직해 타이어에 대한 전문지식을 가지고 있다는 김중겸 대표는 "공장에서 갓 출고한 정품타이어 600여 개를 창고에 보관하면서 타이어 탄력이 가장 좋은 시점의 타이어를 바로 소진하고 있다"면서 믿을 수 있는 정품타이어로 신뢰와 정직을 지키고 있다고 말했다.

김혜경 대표는 "한번 거래한 고객은 이후에도 불편한 점이 있으면 찾아와 이를 해소할 수 있도록 사후관리하고 있다"며 "디지털단지 입주기업의 근로자 및 지역주민 등의 주 고객에게 받아온 사랑을 이제는 고객만족 서비스로 환원 하겠다"고 강조했다. 상담문의 865∼1370 

한편, 이곳은 지역사회발전에도 관심을 갖고 여러 가지 지원활동을 하여 서울시장상 및 구청장표창을 받기도 했다.